お問い合わせ窓口
代理人によるお手続き
預金の払い戻し等の各種手続きは、一部の手続きを除き、原則名義人ご本人さまにお願いしておりますが、お仕事等の都合によりご来店できない場合には、委任状により代理人が行うことができます。
手続きにあたって
- 委任状は、各種手続きを委任される預貯金名義人ご本人様（以下「委任者」）が自筆でご記入ください。
- 代理人の氏名・住所が確認できる本人確認書類（運転免許証・健康保険証等）をお持ちください。
- 委任内容により、委任者の本人確認書類が必要となる場合があります。
- 委任者に委任内容を電話で確認させていただく場合があります。確認できない時はお手続きできない場合もありますのでご了承ください。
詳しくは、店頭または渉外担当までお問合せください。
お客様相談窓口（ほっとライン）
平素は、京滋信用組合をご利用いただき、誠にありがとうございます。当組合では、より愛され、親しまれる組合を目指しており、皆様のご意見、ご相談等を積極的に承るべく「お客様相談窓口」（ほっとライン）を開設しております。「お客様相談窓口」（ほっとライン）は、電話、ファックス、電子メールでご利用いただけます。
お電話の場合は、「お客様相談窓口」をご指定ください。
たくさんのご意見をお待ちしております。
お客様相談窓口
| 電話番号 | 0120-999-349 |
| ファックス番号 | 075-313-3172 |
※受付時間は平日午前9：00～午後5：00までとなっております。
メールもお受付しています。 soumu@keiji-shinkumi.net